Construcción de un caso hipotético para aplicar propuesta de mejora a partir del ciclo de PHVA

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El ciclo PHVA (planear, hacer verificar y actuar) fue propuesto por William Deming, este se plasmo con la finalidad de mejorar continuamente en una organización. 


 Figura 1. 
William E. Deming.
Nota: Elaboración propia, 2020.

A continuación se presenta un ejercicio del ciclo PHVA, analizando un comentario de TripAdvisor(TripAdvisor), clic en el texto para ver el ejercicio.





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