William E. Deming
Uno de los pioneros en la calidad, William E. Deming
A continuación se presenta una infografía de las aportaciones que hizo William Deming a la calidad.
Figura 1.
William Edwards Deming
Nota: Adaptado de William Edwards Deming , de Castillero, O. s.f, https://psicologiaymente.com/biografias/william-edwards-deming.
Clic en el link para ver la infografía.
https://drive.google.com/file/d/1hb6vZfAAfYY1I1Atn9Dt52YqGH76GgFf/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1hb6vZfAAfYY1I1Atn9Dt52YqGH76GgFf/view?usp=sharing
La infografía contiene información muy precisa e importante respecto al tema de calidad. Uno de los puntos mas resaltantes fueron los 14 puntos de mejora de la calidad, ya que van enfocados tanto al producto o servicio como a los trabajadores. Es decir Deming no solo se enfocaba a lo que ofrece una empresa, si no que también involucra el desarrollo del personal dentro de ella.
ResponderEliminarKenia: Me parece interesante los 14 puntos de Deming porque desde mi punto de vista es como un proceso de transformación a través de un seguimiento y avance, para la mejora de la calidad, creo que a través de esto, las empresas estarán en la posición de mantenerse a la vanguardia ante los cambios del entorno económico, político, social,y cultural que nos rodea.
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